Dernière mise à jour 14 octobre 2026

Conditions d’utilisation

Cette traduction est fournie pour faciliter la lecture. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Les présentes conditions régissent votre utilisation de tapra.tn, des studios Tapra et de l’API Tapra (ensemble, le « Service »), fournis par Tapra AI Lab. En créant un compte ou en appelant l’API, vous les acceptez.

Votre compte

Un compte est nécessaire pour utiliser l’API et la plupart des studios. Gardez vos identifiants et vos clés API secrets : toute utilisation faite avec vos clés est débitée de votre solde. Si une clé fuite, révoquez-la immédiatement depuis la page des clés API.

Solde et facturation

  • Les nouveaux comptes reçoivent un solde de bienvenue unique de 2 TND. Il n’a aucune valeur monétaire et n’est pas transférable.
  • L’utilisation est débitée de votre solde prépayé en TND aux tarifs indiqués sur la page des tarifs. Les requêtes sont refusées une fois le solde épuisé.
  • Nous pouvons modifier les tarifs. Les nouveaux tarifs s’appliquent aux requêtes effectuées après la modification, jamais aux requêtes déjà traitées.
  • Le solde prépayé n’est pas remboursable, sauf lorsque la loi en dispose autrement ou qu’un débit a été effectué par erreur. Écrivez-nous si vous pensez qu’un débit est erroné.

Vos contenus

Vous conservez tous les droits sur l’audio, les textes et les fichiers que vous envoyez, ainsi que sur le résultat que le Service vous renvoie. Vous nous accordez uniquement l’autorisation nécessaire pour traiter ces contenus et faire fonctionner le Service, comme décrit dans la politique de confidentialité. Il vous appartient de disposer du droit d’envoyer ce que vous envoyez, y compris le consentement des personnes dont la voix figure dans vos enregistrements.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :

  • cloner ou imiter la voix d’une personne réelle sans son consentement ;
  • faire croire à quiconque qu’une voix de synthèse est celle d’une personne réelle ;
  • enregistrer ou transcrire des personnes lorsque cela n’est pas légal ;
  • harceler, escroquer ou nuire à quiconque, ou enfreindre une loi ;
  • sonder, surcharger ou procéder à l’ingénierie inverse du Service, ou le revendre sans notre accord écrit.

Nous pouvons suspendre les comptes ou les clés qui enfreignent ces règles.

Résultats des modèles

La reconnaissance vocale, la translittération, la traduction et la synthèse vocale reposent sur des méthodes statistiques et commettent des erreurs, en particulier avec un audio bruité, des noms rares et un fort mélange de langues. Vérifiez les résultats avant de vous y fier, et ne les utilisez pas comme seul fondement de décisions médicales, juridiques, financières ou de sécurité.

Disponibilité et évolutions

Nous faisons le nécessaire pour assurer le fonctionnement du Service, sans garantir qu’il sera ininterrompu. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des modèles et des fonctionnalités ; lorsque nous retirons un modèle utilisé par l’API, nous donnons un préavis raisonnable. Les clients entreprise peuvent convenir d’un SLA distinct.

Responsabilité

Le Service est fourni « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des trois mois précédant la réclamation, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.

Fermeture de votre compte

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et nous demander de fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons fermer les comptes qui enfreignent ces conditions. Les clauses relatives aux contenus, à la responsabilité et aux données de facturation survivent à la fermeture.

Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien. Si nous les modifions de manière significative, nous mettrons à jour la date ci-dessus et en informerons les titulaires de compte par e-mail. Pour toute question, écrivez à contact@tapra.tn.